ドリームX導入時のご質問
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ドリームX導入時のご質問
お申込みについて
ドリームXは容量制限がありますか？
通常2GBまでご使用になれます（参考：1物件あたり写真50枚登録した場合200物件程度）。
その範囲内であれば、画像の枚数は無制限です。
月額11,000円（税込）追加で容量を1GB増やすこともできます。
2店舗で1つのライセンスが使えますか？
1つのライセンスを2店舗でご利用いただくことは可能です。その場合、2店舗で共通のホームページを運営するということになります。
ただし、1つのライセンスで複数箇所から同時にログインすることはできませんので、
同時に作業を行う場合は追加ライセンスをお申し込みいただく必要があります。
従業員が1名ですが、そのような会社はありますか？
導入会社は5名以下の会社がほとんどです。1名の会社の導入もございます。
物件の数ではなく、質を大切にした物件情報を提供されています。
申し込みをしたら、どのような流れで始めればいいのでしょうか？
お申し込み内容をもとに作成した請求書と、導入書類をお送りします。
ご入金と書類のご返送をいただけましたらテストページをお送りしますので、
物件入力やページ作成を行い公開に向け準備を進めていただきます。
公開してもいい状態になりましたら弊社にご連絡いただき、公開作業を開始致します。
ドメインの移管を行う場合は移管作業が入るため、多少時間がかかる場合があります。
申し込みしたらすぐに使えますか？
ご入金と導入書類のご返送をいただければ、こちらですぐにテストページを準備してお送り致します。
時間帯にもよりますが、翌営業日にはテストページをお渡しできます。
新規ドメインで開始する場合は早く公開することができますが、
ドメインを移管して開始する場合は時間がかかる場合があります。
途中で休止することはできますか？
契約期間に縛りはありません。
ご連絡いただければいつでも解約、休止を行うことができますが、なるべく1ヶ月前にご連絡下さい。
解約されますとデータは無くなりますが、月額11,000円（税込）でデータを保管したままホームページを休止することもできます。
途中からメールアドレスを追加することはできますか？
可能です。費用等、詳しくはお問い合わせください。
メールサービスにオプションはありますか？
メールサーバの仕様によりますので、詳しくはお問い合わせください。
現在使用しているドメインを移管した場合、今のメールアドレスは使えなくなりますか？
ドメイン移管の場合、移管前に使用していたメールアドレスと同じメールアドレスを作成すれば、引き続き使用が可能です。（メールソフトの再設定は必要となります）
※ご利用中のメールサービスを引き続き利用することも可能です。ただし、ネームサーバは弊社指定のものとなり動作の保証ができませんので、事前にメールサービス側でご確認ください。
※ご利用中のメールサービスを引き続き利用することも可能です。ただし、ネームサーバは弊社指定のものとなり動作の保証ができませんので、事前にメールサービス側でご確認ください。
ブログ機能のみを現在の自社ホームページに実装することはできますか？
ドリームXはホームページ、ブログ機能、物件入力など全てが一つになったシステムです。そのため、ブログ機能など一部機能のみの導入はできません。
賃貸と売買両方導入した時は、同じホームページで運用するのですか？
賃貸と売買を導入する場合は、同一サイトで運用することも、別サイトで運用することも可能です。
どちらの運用方法にするかによって、料金が異なります。詳しくはこちらをご確認ください。
どちらの運用方法にするかによって、料金が異なります。詳しくはこちらをご確認ください。
以前使っていたドメインを使うことはできますか？
ドメインを移管すれば可能です。
申し込み後どれくらいで使えるようになりますか？
お申し込みからテストページに入力できるようになるまでの大まかな流れは以下の通りです。
申し込み → 請求書発送 → 入金確認 → テストページ作成・送付
手続きがスムーズに進めば、最短で翌営業日にテストページが使えるようになります。
申し込み → 請求書発送 → 入金確認 → テストページ作成・送付
手続きがスムーズに進めば、最短で翌営業日にテストページが使えるようになります。
料金について
価格について詳しく知りたい
主な料金は以下の通りです。
【基本料金】
ドリームX賃貸版：34,100円
ドリームX売買版：34,100円
ドリームX賃貸・売買版：67,100円（同一サイトで運営する場合）
ドリームX賃貸・売買版：68,200円（別サイトで運営する場合）
【オプション】
メールサービス：1,100円
追加ライセンス：11,000円（1ライセンス）
追加容量：11,000円（1GB）
料金は全て月額、税込です。 初期費用はございません。スマートフォンにも対応したシステムです。
詳しくはこちらをご確認ください。
【基本料金】
ドリームX賃貸版：34,100円
ドリームX売買版：34,100円
ドリームX賃貸・売買版：67,100円（同一サイトで運営する場合）
ドリームX賃貸・売買版：68,200円（別サイトで運営する場合）
【オプション】
メールサービス：1,100円
追加ライセンス：11,000円（1ライセンス）
追加容量：11,000円（1GB）
料金は全て月額、税込です。 初期費用はございません。スマートフォンにも対応したシステムです。
詳しくはこちらをご確認ください。
途中解約の場合、違約金などはありますか？
違約金はございません。解約は1ヶ月前に連絡下さい。
SSLとは何ですか？また料金はいくらですか？
SSLとは、インターネット上で通信する情報を暗号化する仕組みです。
セキュリティの向上のほか、GoogleがSSL導入サイトを検索順位で優遇するという発表も行っています。
SSLの利用料は基本料金に含まれています。
ライセンスを増やしたいのですが、価格を教えてください
1ライセンスあたり月額11,000円（税込）で追加することができます。
1ヶ月だけ追加ライセンスを導入して集中して物件入力を行う、といった使い方ができます。
支払いは振り込みのみでしょうか？
銀行振り込みの他、PayPal（ネットでの支払い）もご利用できます。
請求書などは発行していただけますか？
基本的にはメールでの送付になります。必要に応じて印刷して下さい。
途中から振込方法を変更することはできますか？
可能です。変更の際はご連絡ください。
料金が34,100円より多くかかることはありますか？
基本プラン（2GB、1ライセンス）の範囲で使用していれば、34,100円より多くかかることはありません。
ただし、メールサービスは月額利用料に1,100円、容量追加（1GB）で月額利用料に11,000円、ライセンス追加（1ライセンス）で月額利用料に11,000円の追加となります。
容量の追加などはオプションであり申請書が必要なので、勝手に利用料が上がるということはありません。
（料金は全て月額、税込です）
容量の追加などはオプションであり申請書が必要なので、勝手に利用料が上がるということはありません。
（料金は全て月額、税込です）
毎月自動引き落としは可能ですか？
クレジット決済の場合は可能です。
サポートについて
どのように連絡したらいいのでしょうか？
平日10:00~12:00 13:00~15:00まで電話のサポートをしております。
FAXやメールは24時間受け付けておりますが、対応は翌営業時間となります。
リモートでのサポートもございます。説明しにくい場合などは便利です。
当社はサポートに力を入れております。
担当者はどのように決まりますか？
担当者は特に決まっておりません。電話に出た者が対応します。
ドリームXなどの商品について詳しく聞きたい
当社にて詳しく相談していただけます。
勉強会や体験セミナーも定期的に開催しております。
リモートによるデモンストレーションもございます。
こちらのページからお申し込みいただけます。
こちらのページからお申し込みいただけます。
勉強会はどのようなことをするのでしょうか？
ドリームX導入会社様をはじめ、不動産会社様向けの勉強会としてホームページの運営方法、
現在の不動産業の状況、導入会社様の体験談などを勉強します。
導入会社様以外の参加も歓迎です。
こちらのページからお申し込みいただけます。
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体験セミナーはどのようなことをするのでしょうか？
2時間ほどのセミナーで、実際にドリームXを体験していただきます。
使い方の質問、パソコンの使い方など基本的なことも指導します。
費用は無料です。
こちらのページからお申し込みいただけます。
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アカウントについて
アカウントのIDとパスワードは変更することはできますか？
可能です。
ドリームXのアカウント設定より変更することができます。
ドリームXについて
ドリームXは他社の商品とどこが違うのですか？強みは何ですか？
物件の情報量が圧倒的に違い、大手の売買ページのような物件紹介ページが簡単に完成します。
賃貸版、売買版があり、賃貸においても細かく説明ができます。
また写真などは枚数制限なく載せることができ、物件のブランド化ができます。
ブロック機能で、思い通りのホームページ、物件ページ、ブログページができます。
PDFファイルをダウンロードできるようにできますか？
PDFファイルのアップロード機能があるので、PDFをアップロード後、サイト内にPDFのURLリンクを設置することでダウンロードが可能になります。
ページは自分で作るのですか？有料で作成してもらうのですか？
ホームページは導入会社様側での作成となります。バナーはドリームワン側で作成可能です（有料）。
http://～でアクセスするとどうなりますか？
http://～でアクセスした場合、自動的にhttps://～に転送されます。