リモート操作を依頼する

パソコンAから、別の場所にあるパソコンBを操作することをリモート操作といいます。
ドリームワンでは、ご希望の場合にはリモート操作を使用したサポート（リモートサポート）を行っています。
リモート操作をすることで、口頭では伝えにくい不具合を確認してもらう、メールの設定を代わりに行ってもらうというようなことができるようになります。

リモートサポートを行う際には、専用のプログラムを使用します。
プログラムのダウンロードとインストール方法については、以下のページをご確認ください。

リモートサポート


上記のページは、管理ページからもアクセスすることができます。

1. 管理ページの右上にある[？]をクリックします。
2. ヘルプメニューが表示されます。
   リモートサポートの欄の[サポートページへ]をクリックします。