プライバシーポリシー
個人情報保護方針
ドリームワン株式会社(以下「当社」という。)は、不動産会社向けの集客支援システムの開発、
販売およびサポートならびに不動産会社向けのマーケティング情報を発信する企業として、
お預かりする各種個人情報を取り扱っています。また、個人情報の重要性および事業の社会性を認識するとともに、
個人情報の保護が企業活動における最優先事項のひとつであると認識し、個人情報の適切な取り扱い、
および安全管理に取り組むことは重要な社会的責務であると考えています。
当社は、このような認識のもと、次に掲げる個人情報保護方針を定め、従業者はこれらに従って、 個人情報の適切な取り扱いに努めてまいります。
当社は、このような認識のもと、次に掲げる個人情報保護方針を定め、従業者はこれらに従って、 個人情報の適切な取り扱いに努めてまいります。
1. 法令遵守について
当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守するとともに、
当社の個人情報保護マネジメントシステムは、これらの法令、指針およびその他の規範等を常に適合させるものとし、
適切な管理・運営を行います。
2. 安全管理措置について
当社は、個人情報保護管理者を任命し、個人情報の不正利用、紛失、滅失、き損、改ざんおよび漏えいに対し適切な予防ならびに是正に関する措置を講じます。
3. 個人情報の取得と利用目的について
当社は、個人情報の取得および利用に際して、その利用目的を明確にし、利用目的の達成に必要な範囲内で適法かつ公正な手段によって取得および利用いたします。
4. 個人情報の目的外利用について
当社は、保有している個人情報について、ご本人様の同意を得ずに目的外利用、第三者への提供を行いません。
ただし、法令に基づく場合、ご本人様または公衆の生命、財産などの重大な利益を保護するために必要な場合を除きます。
当社においてはこれらの取り組みを確実にするため、目的外利用を行わないための措置を講じ、従業者の教育訓練を徹底してまいります。
5. 個人情報の苦情および相談窓口について
当社は、「個人情報相談窓口」を設置し、個人情報に関する苦情および相談等に対して、適切かつ誠実、迅速に対応いたします。
保有している個人情報について、ご本人様または代理人様から開示、訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者提供の停止のご請求を受け付け、適切に対処いたします。
6. 個人情報保護マネジメントシステムの確立と継続的改善について
当社は、個人情報の適切な取り扱いを行うよう個人情報保護マネジメントシステムの計画・実施・点検・見直しを定期的かつ継続的に実施し、その改善に努めます。
2003年09月01日 制定
2017年07月31日 改定
ドリームワン株式会社
代表取締役社長 中野 忠
個人番号および特定個人情報の適正な取り扱いに関する基本方針
当社は、個人番号および特定個人情報(以下「特定個人情報等」という。)の適正な取り扱いの確保について組織として取り組むため本基本方針を定めます。
1. 事業者の名称
ドリームワン株式会社
2. 関連法令・ガイドライン等の遵守
当社は、特定個人情報等の取り扱いに関して、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」、
「個人情報の保護に関する法律」、「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン（事業者編）」およびその他の規範を遵守します。
3. 利用目的
当社は、提供を受けた特定個人情報等を、以下の目的で利用します。
- 雇用保険関連事務
- 健康保険・厚生年金保険関連事務
- 源泉徴収関連事務
- 扶養控除等(異動)申告書、給与所得者の保険料控除申告書兼給与所得者の配偶者特別控除申告書作成事務
- 国民年金第3号被保険者関係届出事務
- 各種支払調書作成事務
4. 安全管理措置に関する事項
当社は、特定個人情報等の漏えい、滅失またはき損の防止等、その適切な管理のために、別途「特定個人情報等取扱規程」を策定し、これを遵守します。
5. 委託の取り扱い
当社は、特定個人情報等の取り扱いを第三者に委託する場合、当該委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
6. 継続的改善
当社は、特定個人情報等の取り扱いを継続的に改善するよう努めます。
7. 苦情および相談窓口
当社は、「個人情報相談窓口」を設置し、特定個人情報等に関する苦情または相談等に対して、適切かつ誠実、迅速に対応いたします。
保有している特定個人情報等について、ご本人様または代理人様から開示、訂正、追加または削除、利用の停止および消去のご請求を受け付け、適切に対処いたします。
2017年07月31日 制定
ドリームワン株式会社
代表取締役社長 中野 忠
個人情報の取り扱いについて
1. 個人情報の取得
当社は、「2. 個人情報の利用目的」において、次の各号に掲げる個人情報を取得いたします。
- (a)当社サービスを直接利用する皆様の個人情報
- (b)採用応募者様の個人情報
- (c)従業者および退職者の個人情報
- (d)当社ウェブサイトへのアクセスによって利用される識別情報
2. 個人情報の利用目的
当社は、ご提供いただいた個人情報を次の各項に掲げる利用目的の範囲で利用させていただきます。
当社ウェブサービスのご利用、当社サポートサービスへのお問い合わせおよび当社メールマガジンの登録等を通じてご提供いただく個人情報の利用目的は、次の各号に掲げるものです。
- (a)当社商品およびサービスを適切にご利用いただくためのサポート、ご案内およびお問い合わせ等への対応のため
- (b)当社商品、サービスおよびセミナー情報等をご案内するため
- (c)当社商品およびサービスに関する当社の規約またはポリシー等の変更等をご案内するため
- (d)当社商品およびサービスの改善または新規開発に必要なデータの分析をするため
- (e)当社商品およびサービスのご利用に関するアンケートの集計、分析および集計結果の報告をするため
- (f)当社商品およびサービスの資料を作成、利用および提供するため
- (g)当社商品およびサービスに関する統計データを特定できない範囲で作成、利用、開示および提供するため
- (h)電話対応等のサポート品質向上およびお問い合せ内容等の正確な把握のため
- (i)不動産会社向けのお役立ち情報等をメールマガジンとして配信するため
- (j)お取引先管理として商談や請求支払い業務等への対応のため
- (a)Cookie(クッキー)について
- ウェブサイトにアクセスした時にウェブサーバからブラウザ側に保存される識別情報ですが、個人を特定するような情報は含まれておりません。
- (b)Googleアナリティクスの利用について
- 当社ウェブサイトの利用状況の分析のためにGoogleアナリティクスを利用しています。
3. 個人情報の第三者提供
次の各号に掲げる場合を除き、原則として個人情報を第三者に提供いたしません。
- (a)ご本人様の同意がある場合
- (b)法令に基づく場合
- (c)ご本人様または公衆の生命、財産などの重大な利益を保護するために必要な場合
4. 個人情報の業務委託・共同利用
当社は、保有している個人情報を業務委託またはグループ会社間で共同利用する場合があります。
当社では、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の全部または一部を業務委託する場合があります。
当社では、「2. 個人情報の利用目的」において、個人情報を当社グループで共同利用する場合があります。
- (a)共同利用される個人情報
- 「1. 個人情報の取得」に記載する各号と同様です。
- (b)共同利用者の範囲
- 「(f)当社グループ」に記載する当社グループです。
- (c)共同利用の目的
- 「2. 個人情報の利用目的」に記載する各項と同様です。
- (d)共同利用責任者の名称
- ドリームワン株式会社
- (e)共同利用に関するお問い合わせ窓口
- 「8. 個人情報に関するお問い合わせ窓口」に記載するものと同様です。
- (f)当社グループ
- ドリームワン株式会社
- 株式会社アメリカンドリーム
5. 個人情報提供の任意性
個人情報の提供はご本人様の任意ですが、必要となる個人情報をご提供いただけない場合、
当社商品およびサービスの適切なご提供およびサポート対応に支障をきたす場合がございますので、あらかじめご了承ください。
6. 開示対象の個人情報
「1. 個人情報の取得」に記載する各号と同様です。
当社保有個人データにつきましては、ご本人様であることを確認のうえ、当該保有個人データの開示等のご請求に対し、合理的な範囲で適切に対応させていただきます。具体的なお手続き方法は、「8. 個人情報に関するお問い合わせ窓口」をご覧ください。
個人情報に関する苦情および相談等に関するお問い合わせにつきましては、「8. 個人情報に関するお問い合わせ窓口」をご覧ください。
7. 所属する認定個人情報保護団体の名称
現在、当社が所属する認定個人情報保護団体はありません。
8. 個人情報に関するお問い合わせ窓口
当社は、個人情報の開示等に関するお問い合わせ、苦情および相談窓口として「個人情報相談窓口」を設置しております。
以下の窓口まで、「郵送」にて開示等のご請求を「(2)開示等のご請求に関する受付方法」に定める方法で受付いたします。
〒181-0013
東京都三鷹市下連雀3-33-13 三鷹第二ビル306
ドリームワン株式会社
個人情報管理事務局 開示等のご請求があった場合は、個人情報管理事務局において、次の各号に定める方法で受付いたします。なお、ご請求にともなう郵送料等の費用はお客様のご負担となります。代金引換等により費用が弊社負担となる場合には、ご対応はいたしかねますのでご注意ください。
東京都三鷹市下連雀3-33-13 三鷹第二ビル306
ドリームワン株式会社
個人情報管理事務局 開示等のご請求があった場合は、個人情報管理事務局において、次の各号に定める方法で受付いたします。なお、ご請求にともなう郵送料等の費用はお客様のご負担となります。代金引換等により費用が弊社負担となる場合には、ご対応はいたしかねますのでご注意ください。
- (a)利用目的の通知および内容の開示
- 利用目的通知・内容開示請求書[PDF]をダウンロードしていただき、必要事項のご記入、「(3)ご本人様の確認」で指定の書類および手数料として「1,500円」分の郵便定額小為替を同封のうえ、「(1)開示等のご請求に関する窓口」に記載の窓口までご郵送ください。
- (b)訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者提供の停止
- 訂正・利用停止等請求書[PDF]をダウンロードしていただき、必要事項のご記入および「(3)ご本人様の確認」で指定の書類を同封のうえ、「(1)開示等のご請求に関する窓口」に記載の窓口までご郵送ください。
- (a)ご本人の場合(いずれか1点)
- 運転免許証のコピー
- 旅券（パスポート）のコピー
- その他公的な写真付き身分証明書のコピー(個人番号カードのコピーを送付する場合は、個人番号の記載がない表面のみをコピーしてください)
- (b)法定代理人の場合
- 法定代理人ご本人の運転免許証等(「(a)ご本人の場合」をご参照ください)のコピー
- 戸籍謄本(3ヶ月以内に作成されたもの、コピー不可)
- (c)任意代理人の場合
- 任意代理人ご本人の運転免許証等(「(a)ご本人の場合」をご参照ください)のコピー
- 委任状(委任状[PDF]をダウンロード)
- 委任者の印鑑登録証明書(3ヶ月以内に作成されたもの、コピー不可)
- (a)開示等のご請求にあたって、以下の場合には対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。その場合には、その旨と理由を通知いたします。
- 各種開示等請求書、「(3)ご本人様の確認」で指定の書類に不備がある場合
- 各種開示等請求書にご記入いただいたご本人様の情報と「(3)ご本人様の確認」で指定の書類に記載されたご本人様の情報が不一致の場合
- 各種開示等請求書にご記入いただいたご本人様の情報と開示等のご請求を希望する対象において、個人データのご本人様の登録情報が不一致の場合
- 利用目的の通知および内容の開示において、所定の手数料のお支払いがない場合
- 「(3)ご本人様の確認」で指定の書類の有効期限が過ぎているまたは代理人の必要書類において発行日より3ヶ月以内でない場合
- 開示等のご請求を希望する対象が、当社保有個人データにない場合
- 開示等のご請求に対する対応が他の法令に違反することとなる場合
- ご本人様または第三者の生命、財産などの権利、利益を害するおそれがある場合
- 当社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれのある場合
- (b)開示等のご請求にともないお客様からいただいた各種開示等請求書および必要書類はご返却できません。
- (c)開示等のご請求にともなう郵送料等の費用はお客様のご負担となります。
- (d)利用目的の通知および内容の開示において、当社が上記(a)の各事由により開示等のご請求に応じないことを決定した場合でも、当社は当該手数料等のご返却、請求に要した費用等の補償は行いません。
- (e)個人データの確認照合手続き等のため、開示等のご請求に対するご回答には日数を要する場合があります。
- (f)各種開示等請求書に記載されたお客様の個人情報は、開示等の請求への対応に必要な範囲内で適切に取り扱いいたします。
-
ドリームワン株式会社
個人情報管理事務局 個人情報相談窓口担当 - TEL:0422-76-1555
- FAX:0422-76-1559
- 個人情報保護管理者 横山 豊