ホームページで問合せを増やすなら

不動産会社様からご相談をいただきました。

「自社ホームページとポータルサイトを利用しています。この３年くらいは両サイトからの問合せがほぼなく、たまにあっても既に成約した物件の問合せです。その問合せにもメールで返信しても、ほぼ応答がありません。どうしたらよいでしょうか？」

１）相談のスタート：アクセス数の確認

「ホームページの月間訪問者数、ページビューを教えてください」と聞きました。
「そもそもホームページのアクセス数の見方が分からない。実際にどのくらいのアクセス数があるのか分からない 」と返答。

多くの不動産会社は自社ホームページにどれくらいの訪問者があるのかを知りません。見方も分かりません。まずはアクセス数を知ることがスタートです。

ホームページ内にGoogleのタグが埋め込まれていることが分かりましたので、月間訪問者（セッション）と月間ページビューを教えていただきました。

・月間訪問者が約600

・月間ページビューが約1000

でした。

自社ホームページを数年間運営してこの数字はあまりにも低すぎます。申し訳ありませんがこの数値では、何をやってもムリです。

ホームページ担当者にお聞きすると「自社ホームページはポータルサイトへ連動することが目的だったために、自社ホームページのアクセス数は気にしたことはなかった」と言います。

結論から言うと、物件数を増やしても問合せは増えません。ホームページでお問合せや売上を上げるには、アクセス数を増やして、ホームページの知名度を上げることです。そのために物件数を増やすこととホームページのアクセス数を増やすことと知名度を上げることは別問題です。

まずは

１）ホームページのアクセス数を増やすこと。
２）月間３０００ＰＶを目指しましょう。
３）そのために自社に合ったやり方をすること。