画像関連・その他 画像編集機能や文字装飾など、様々な箇所で使用する機能の使い方や、よくあるお問い合わせ内容への回答です。
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古い画像が表示されてしまう

古い画像が表示されてしまう原因
画像編集機能で編集した後や、画像の変更を行った後に、変更前の画像が表示されることがあります。
これはブラウザのキャッシュという機能が原因である可能性があります。
キャッシュが原因である場合、別のブラウザで問題の画像が表示されているページを開くと、正常に表示されます。
また、ブラウザごとの問題であるため、ホームページの訪問者にも古い画像が表示されている可能性は低いです。

ブラウザとは、インターネットでホームページなどを閲覧する際に使用する、Microsoft EdgeやGoogle Chrome、Mozilla Firefoxなどのソフトウェアのことです。
ページを再読み込みする
ブラウザの再読み込みを行うと正常に表示されることがありますが、通常の再読み込みで直らない場合、以下のショートカットで再読み込みを行うと改善されることがあります。
([add]で繋げてあるキーを、全て同時に押します)

Edge
  • Ctrl + F5
Chrome
  • Shift + F5
  • Ctrl + Shift + R
Firefox
  • Ctrl + F5
  • Ctrl + Shift + R
設定からキャッシュを削除する
[ページを再読み込みする]の方法でも正常に表示されない場合、キャッシュを削除します。
Edge、Chrome、Firefoxのいずれも、[Ctrl + Shift + Delete]を押すことで履歴削除のウィンドウを開くことができます。
全ての期間を指定し、キャッシュを削除します。

Edge

Chrome

Firefox

管理ページからのキャッシュ削除と同じウィンドウで、サイトデータなどの削除を行うこともできます。
余計な項目までチェックしてしまうと、ブラウザに覚えさせていた各サイトのログイン情報なども消えてしまう可能性があるので、基本的にはキャッシュだけを削除するようにします。
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