ポータルサイトを解約したけど反響は変わらなかった

「年々、お客さんの数や反響が減り続けているのに広告費は高騰して経費負担が重い」とポータルサイト広告費の支出に悩む不動産会社の社長様の声。 

多くの社長様は「ポータルサイトに支払う広告費が無ければ、せめて半分になれば経営が安定して黒字経営ができる」と口にします。

Ａ社はマイソク、アットホームに自社の社名を入れて店頭ガラスに貼り付けるて集客していました。ある時からホームページを始めましたがホームページによる効果はありませんでした。

A社長はホームページでは集客はできないと諦めていました。そこで月２、３万円位でポータルサイトをはじめてみました。次第に近隣他社が使っていると取り残される焦りがあり、反響課金のサイトなど複数のポータルサイトを利用しました。

不動産会社は効果が有る無しに関わらず「他社がやっているから自社もやらないと遅れを取る」という気持ちが強いです。やがて広告費は少ない月でも３０万円、繁忙期になると５０万円を大きく超えるようになりました。

A社のポータルサイトへの支払いが年間の手数料収入を超えるようになりＡ社は赤字経営になりました。

A社長は「このままでは廃業だ」と広告費を減らすことにしました。まずはポータルサイトの広告費の上限を月２０万円にしました。

驚いたことに、広告費を大幅に減らしても成約件数は変わりませんでした。お客さんに聞いてみると、問い合わせしてきたお客さんのほぼ全員がA社長が定期的（週に１、２回）に発信していたブログ経由だったのです。

その後、Ａ社長はブログをしっかり書き続けて、３ヶ月後に広告費をゼロにしました。広告費をゼロにしても収入は減ることはありませんでした。

こうして半年から１年位続けているとブログを経由して自社ホームページへ、読者が流入して効果を実感するようになります。いつの間にか「ブログ経由で集客ができる」ようになりました。

今ではポータルサイト広告に頼らなくてもブログの方が効果が高いことを実感しています。ブログ経由のお客さんは「この会社は安心できる良い会社」「この社長は信頼できる良い人」「この店のこの人で決めたい」と共感を得られるようになりました。